Nuestra política de devoluciones
Si no está completamente satisfecho con su compra cuando la reciba, o si hay alguna discrepancia en su pedido, puede devolver su compra en línea para obtener un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Ofrecemos devoluciones gratuitas y sencillas para todos los pedidos nacionales e internacionales de artículos realizados en fiyta-watches.com.
Las compras en línea se aceptarán para un reembolso completo siempre que se devuelvan en su estado original. Procesaremos su solicitud de devolución y reembolso dentro de las 48 horas. Los reembolsos se devolverán a su cuenta a través del método de pago original dentro de los 7 a 15 días posteriores a la aprobación.
Asegúrese de conservar el recibo del artículo devuelto con el número de seguimiento. Espere 14 días hábiles desde el día en que nuestro almacén recibió su artículo para que los fondos aparezcan en su cuenta. Esto suele ser mucho más rápido, pero espere ese tiempo.
Los relojes comprados en la tienda online oficial de FIYTA pueden disfrutar del servicio de reparación en garantía durante 2 años a partir de la fecha de compra con la información del pedido, siempre que cumplan con los términos de reparación de FIYTA.
Si su producto requiere reparaciones, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@fiyta.com.cn durante el período de garantía y devuelva el producto a la dirección de reparación designada. Tenga en cuenta que usted podría ser responsable de los costos de envío.
Si el producto necesita reparación después de que expire el período de garantía de 2 años, podemos brindarle servicios de reparación profesionales por una tarifa de servicio razonable. Comuníquese con support@fiyta.com.cn para obtener más información.