Notre politique de retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat à sa réception, ou s'il y a une différence dans votre commande, votre achat en ligne peut être retourné pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant la réception. Nous offrons des retours gratuits et faciles pour toutes les commandes nationales et internationales d'articles passées sur fiyta-watches.com.

Les achats en ligne seront acceptés pour un remboursement complet s'ils sont retournés dans leur état d'origine. Nous traiterons votre demande de retour et de remboursement dans les 48 heures. Les remboursements seront versés sur votre compte via le mode de paiement d'origine dans les 7 à 15 jours suivant l'approbation.

Veuillez vous assurer de conserver le reçu de l'article retourné avec le numéro de suivi. Veuillez prévoir 14 jours ouvrables à compter du jour où notre entrepôt a reçu votre article pour que les fonds apparaissent sur votre compte. C'est souvent beaucoup plus rapide, mais veuillez prévoir ce délai.

Les montres achetées dans la boutique en ligne officielle FIYTA peuvent bénéficier d'un service de réparation sous garantie pendant 2 ans à compter de la date d'achat avec les informations de commande, à condition qu'elles soient conformes aux conditions de réparation de FIYTA.

Si votre produit nécessite des réparations, veuillez nous contacter par e-mail : support@fiyta.com.cn pendant la période de garantie et renvoyer le produit à l'adresse de réparation indiquée. Veuillez noter que les frais d'expédition peuvent être à votre charge.

Si le produit doit être réparé après l'expiration de la période de garantie de 2 ans, nous pouvons vous fournir des services de réparation professionnels moyennant des frais de service raisonnables. Veuillez contacter support@fiyta.com.cn pour plus d'informations.